Unser Anspruch ist es, Bestellungen so schnell wie möglich und in der Reihenfolge, wie sie bei uns eingehen, zu versenden. Alle Pakete werden aus unserem Lager in Schweden verschickt. Unser Ziel ist es, dass ein Paket innerhalb von 3-6 Werktagen, nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist, ausgeliefert ist. Auch wenn wir bestrebt sind, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhergesehener Ereignisse länger dauern. Wir liefern an Personen, die älter als 16 Jahre sind und eine in Deutschland/Österreich registrierte Adresse haben. Innerhalb der EU ist ein Paket in der Regel in 3-6 Werktagen nach der Übergabe an PostNord am Ziel.

PostNord / DPD MyPackCollect - Lieferung zur Abholung 6,95 Euro
Deine Bestellung wird als Paket mit dem Versanddienstleister PostNord zu einer DPD Abholstelle, also zur Abholung, versandt. Du erhältst eine Sendungsnummer, mit der du auf der Website von PostNord oder DPD den Sendestatus verfolgen kannst. Bei einem Einkauf über 79 Euro ist der Versand gratis.

PostNord / DPD MyPackHome - Lieferung nach Hause 6,95 Euro
Bei MyPackHome wird dein Paket mit den Versanddienstleistern PostNord und DPD zu dir nach Hause geliefert. Du erhältst eine Sendungsnummer, mit der du auf der Website von PostNord oder DPD den Sendestatus verfolgen kannst. Wenn du bei der Zustellung nicht zu Hause bist und es keine anderen Anweisungen an DPD bezüglich eines anderen Zustellortes gibt, wird das Paket im nächsten Pickup Paketshop (von DPD) abgegeben, wo es dann abgeholt werden kann. Bei einem Einkauf über 79 Euro ist der Versand gratis.

DHL Express - Lieferung nach Hause 16,95 Euro
Das Paket wird zu dir nach Hause geliefert. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Der Versand kostet 16,95 Euro. Bei einem Einkauf über 79 Euro kostet der Versand 12,95 Euro.

Ausgebliebene oder verspätete Lieferung
Wir bitten dich, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls dein Paket nicht innerhalb von 6 Werktagen eingetroffen ist, damit wir das Problem lokalisieren können.